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Les besoins en services environnementaux croissent rapidement dans un contexte macro- économique, climatique et géopolitique incertain. Ces évolutions requièrent de la part de l’entreprise agilité et réactivité. Pour SUEZ, cela passe par une analyse robuste des risques et opportunités induits par ces « méga- tendances », en cohérence avec l’avancée de l’agenda onusien pour 2030.

Un processus robuste de gestion des risques

Un processus d’identification des risques pour l’ensemble du Groupe est en place depuis plusieurs années. Les risques sont classés par catégorie (stratégique, financier, opérationnel), évalués (en importance et en fréquence), quantifiés lorsque c’est possible,

et leur mode de traitement est revu, ce qui alimente des plans d’actions aux différents niveaux de l’entreprise. Ce processus a été renforcé dans le contexte de la loi française sur le devoir de vigilance ( p.73).

Saisir les opportunités en intégrant les attentes des parties prenantes

Afin de piloter sa performance globale, SUEZ mesure régulièrement sa réputation auprès des parties prenantes ainsi que leurs attentes vis-à-vis de l’entreprise, sur les différents enjeux de développement durable (voir annexes). Cela permet au Groupe d’orienter ses plans d’action et de flécher ses efforts sur les enjeux les plus « matériels », sur ses différents marchés.

L’évolution des facteurs démographiques et environnementaux dessine une nouvelle toile de fond pour SUEZ et ses clients, autorités publiques et industriels.

TENDANCES CLIMAT DÉMOGRAPHIE NUMÉRIQUE CITOYEN.NE.S RISQUES ET OPPORTUNITÉS17