Fidéliser nos clients peut également passer par la mise en place d’une carte « privilège » permettant, ou non, le paiement. En amont, qu’il s’agisse d’une remise au bout de plusieurs achats ou bien d’un produit offert, le calcul de la marge nette dégagée est à effectuer. De même que l’identification des produits et formules sur lesquels s’appliquent cette offre de fidélité. Elle peut ne pas se cumuler avec d’autres offres promotionnelles ; c’est la calculatrice qui nous en donnera la réponse. Il ne semble, en effet, pas concevable de l’appliquer sur d’autres offres comme le « 3 + 1 offert ». Cette mise en place d’une carte de fidélité n’a de sens que couplée avec un système de caisse permettant, par exemple, de sortir des statistiques par client, par offre, par produit, à notre convenance.

Une carte pou r

récompenser l a fidélité !

Le principe de la carte de fidélité "moyen de paiement" permet aussi de capter une clientèle plus jeune souvent peu habituée à avoir de la monnaie.

Des statistiques client qui permettent

d’optimiser les ventes et les stocks.

- ZONE DE CHALANDISE - - FIDÉLISATION DES CLIENTS - - IMAGE COHÉRENTE - - RELATION PRIVILÉGIÉE -

L a f i d é l i s a t i o n d e s c l i e n t s

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